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¿Por qué tener una página web?

Según la consultora IDC solo un 32% de las Pymes españolas tienen su propia pagina web aunque un 75% posean conexión a Internet. Parece que los pequeños empresarios y los autónomos españoles usan y disfrutan la red pero piensan que ese negocio “no es para ellos”.

¿Alguien les a contado que ventajas reales puede ofrecerles tener un website propio?

Es posible que estas reticencias se deban a una falta de información y de formación. Piensan que es caro, piensan que deben tener una alta formación tecnología para mantenerla, pero sobre todo piensan que no les va ha servir de nada.

Resulta obvio decir que yo si creo que una pyme puede obtener altos beneficios de su incorporación a las nuevas tecnologías, intentare explicar cómo:

Las ventajas de tener un website propio pueden agruparse en tres campos fundamentales para el buen desarrollo de un negocio: marketing, atención al cliente y expansión. Además espero hacerles notar que invertir en un website propio ayuda a una empresa a ahorrar dinero.
Publicidad y marketing:

Refuerzo de la Imagen corporativa: Nadie pone en duda que una empresa con pagina web da una sensación de modernidad , potencial de crecimiento y adaptación mucho mayor que otra que no la tiene.

Obvia decir que su pagina debe ofrecer un diseño atractivo y funcional sino el efecto será el contrario.

Catalogo on-line: Todos sus productos visibles 24h al día / 365 días al año, desde cualquier lugar, siempre actualizado, apoyado con tecnologías multimedia (fotografías, vídeo, sonido, … ) Si además ofreces una descarga en pdf tu cliente lo puede imprimir desde su PC. (tinta y papel los paga él).

Esto exige de usted una actualización constante e impecable (sin enlaces rotos, sin paginas en construcción…)

Rentabiliza sus inversiones publicitarias off line: Añadiendo su url a sus anuncios en prensa, guías, radio … esta convirtiendo un modulo publicitario pequeño (o sea barato) en una entrada para su catalogo.

Da acceso a la publicidad on line: Pagada (banners, guías digitales…) o gratuita (buscadores, directorios, intercambios de enlaces…)

Marketing viral: La mejor publicidad es el boca a boca, en Internet es la tecla reenviar (¡¡a toda mi libreta de direcciones!!) del correo electrónico.
Atención al cliente:

Amplia su área de acción: Su web le posibilita acceder a clientes que están lejos, que no le conocen, que están fuera de su campo de acción directa..

Captación: A través de formularios, cookies, estadísticas usted puede conocer las preferencias de sus clientes potenciales y obtener de ellos datos de contacto (email, teléfono…). Pero no los obligue y no pregunte cosas irrelevantes y personales o generara desconfianza y rechazo.

Fidelización: Si su web es interesante y se ayuda de boletines informativos, mails de ofertas.. (no abuse por favor) conseguirá que sus clientes no le olviden.

Comunicación: El correo electrónico es más cómodo de atender, más rápido y más barato que el teléfono, el fax o el correo tradicional. Eso si conteste en menos de 24h y correctamente todos los mails que reciba.
Expansión:

Internacionalización: Un web site multidioma le ayudara a entrar en otros mercados. Eso si es necesario que sea capaz de contestar por mail y teléfono en todos los idiomas que ofrezca su pagina.

Comercio electrónico: En España su avance es lento pero algunos negocios empiezan a despegar en las transacciones online. Agencias de viajes y bancos están abriendo el camino. Superada la desconfianza inicial y contando con una buena organización logista y de transporte las tiendas online son una opción real de negocio.

Afiliaciones con otras empresas: La red debe su nombre a su estructura de interconexión. Son muchas las empresas que ofrecen servicios de afiliación a través de banner, como distribuidores de servicios, empresas asociadas… que aportaran unos beneficios extra en forma de comisiones a su negocio.

¿Has visto ya en que puedes ahorrar?:

Llamadas telefónicas.

Cartas.

Envíos.

Visitas.

Impresión de catálogos, folletos.

Contratación de espacios publicitarios donde quepa toda la información que quieres dar sobre tus productos o servicios.

El lunes 8 de junio a las 10:00am (PST USA) aparecerá Philip Schiller, vicepresidente mundial de marketing de Apple, para hablar del iPhone OS 3.0, Mac OS X Snow Leopard, y seguramente, algunas cositas más (¿alguien dijo Mac tablet?). No se ha dicho nada de Steve Jobs, así que asumimos que el tío Steve no estará presente, aunque muchos han dicho que su aparición en el escenario podría ser otra de las sorpresas que prepararía Apple.

Los desarrolladores ya pueden registrarse para asistir al evento, y nosotros empezaremos ejercitar nuestros dedos, porque ese liveblog será muy interesante.

La hospitalidad y el agradable clima de esta ciudad, sumado a un interés alto por este evento, fueron puntos a favor de esta interesante reunión de socios de negocios, ejecutivos de la empresa y desarrolladores e ingenieros, sumados a especialistas, analistas y periodistas especializados en el ramo.

El evento, que duró tres días, arrancó con una presentación magistral a cargo de Safra Catz, presidenta y directora financiera de Oracle, quién se refirió a la situación actual de la economía planetaria y denotó que en América Latina la crisis debería ser asumida como una oportunidad. De hecho, poco más se habló de crisis durante el evento y el enfoque se dio sobre el desempeño de la empresa y sus aliados, las oportunidades de negocio.

Catz resaltó que el dinamismo de la industria del software es vital para el desarrollo del resto de la industria e hizo un parangón interesante entre ésta y la automotriz. “Si ustedes compraran autos de la misma forma como las empresas compran software, comprarían un motor de BMW, ruedas de Mercedes, caja de velocidades de Porsche, etc. Todo sería entregado en su casa y ustedes contratarían especialistas para armar el auto”.

Hardware de la casa

Oracle demostró su interés en poner al día a sus aliados de negocios y desarrolladores de la región con su tecnología de punta y abrumó a la audiencia con múltiples presentaciones de tecnologías, mientras que en el salón de exhibiciones desplegó varios escenarios para demostrar sus novedades.

Uno de los más interesantes fue el lanzamiento oficial del primer equipo de hardware con la marca Oracle; se trata de Exadata, un equipo de almacenamiento desarrollado por HP, optimizado para trabajar con las bases de datos de Oracle. Una solución que busca obtener el mayor rendimiento en búsquedas, desempeño y gestión de la información, mientras que mejora el flujo e incluso el uso del tráfico de datos en la red.

Aunque Exadata fue presentado mundialmente en septiembre del año pasado, en América Latina Charles Rozwat, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Productos de Oracle, y Juarez Zortea, vicepresidente comercial de HP Brasil, explicaron ampliamente en una presentación magistral sus características y beneficios.

Por su parte, Allyson Fryhoff, vicepresidente para el desarrollo de negocios estratégicos globales, aprovechó una rueda de prensa para resaltar las bondades de este equipo y las oportunidades de ahorros y aprovechamiento de los recursos que puede generar para las empresas su implantación. “Los más de treinta años que llevamos en el desarrollo de software para bases de datos, ahora lo ofrecemos ‘turbocargado’ en esta combinación de hardware y software”, aclaro Fryhof, y agregó que “estos servidores continuarán evolucionando a lo largo del año”.

De todas maneras, resulta curioso que Oracle, con sus décadas de experiencia decidiera entrar al mundo del hardware. Sobre esto Fryhoff comentó que “hemos logrado una combinación perfecta entre el conocimiento de HP en el desarrollo de productos de calidad y la experiencia de Oracle para ofrecer este producto en un solo paquete. De esta manera, los clientes podrán realizar despliegues de manera más rápida y confiable”.

Comunicaciones

Oracle también aprovechó este evento para fortalecer el conocimiento sobre su novedosa plataforma Beehive, que se traduce como Colmena en español y que se convierte en una poderosa herramienta de colaboración que integra múltiples servicios y aplicaciones con el fin de aprovechar al máximo tanto la información como el conocimiento al interior de las empresas.

Al respecto, Eduardo López, vicepresidente de Tecnología de Oracle para América Latina, comentó que esta “es la primera plataforma de colaboración verdaderamente integrada que comprende los diferentes modos de colaboración a través de un modelo de objeto unificado. El modelo de seguridad robusta y un conjunto abierto, integrado y extensible de servicios en colaboración de Oracle Beehive transformará la manera en que las empresas colaboran”.

Beehive fue lanzada en septiembre de 2008 en OpenWorld de San Francisco y está basada en estándares abiertos que proveen espacios de trabajo en equipo, calendario, mensajería y correo electrónico.

Esta plataforma de colaboración permite a las empresas contar con todas las características de seguridad y confiabilidad en la gestión de información y comunicaciones al ser una plataforma de colaboración centralizada y que puede auditarse. Con esto se asegura una reducción de costos en la complejidad que este proceso puede implicar al momento de enfrentarse al cumplimiento de reglamentaciones y exigencias legales tanto nacionales como internacionales.

Sumado a esto, esta plataforma permite que las empresas simplifiquen la administración y aprovechen la infraestructura existente, es decir, la autenticación basada en estándares, el control de acceso y las herramientas de privacidad. De esta manera, las empresas no requieren más que actualizar sus plataformas para aprovechar la tecnología de Oracle.

América Latina debe seguir creciendo

Bajo demanda

Beehive también está disponible mediante el modelo Oracle On Demand, es decir que se adquiere bajo el modelo de software como servicio o SaaS, lo cual confiere una flexibilidad inédita y predictibilidad de servicios porque permite la integración no costosa con la infraestructura de telefonía IP “on premise” y con el servicio de directorio de usuario existente.

Pero los servicios de colaboración son sólo la punta del “iceberg” de una cadena de servicios que esta empresa ha comenzado a ofrecer para que las empresas de cualquier tamaño aprovechen este modelo, que reduce los inconvenientes del despliegue, montaje y mantenimiento tanto de las aplicaciones como del hardware que se usa al interior de las empresas.

De acuerdo con Javier Cordero, vicepresidente de Aplicaciones de Oracle para América Latina, “somos la región que más ha crecido en este sentido, sin embargo no existe un canal. Solemos asociar al SaaS con las PyMEs, pero este es un concepto que pueden aprovechar las empresas de cualquier tamaño”. “Las principales ventajas”, agregó “son el costo, claro está, pero la más importante es la facilidad de uso, así como se paga la energía o el teléfono, podría hacerse uso de las aplicaciones”.

Teniendo en cuenta el modelo de negocio de Oracle, la interacción que tiene con los desarrolladores no sólo regionales y mundiales y la demanda que genera en la industria, Oracle entiende que los socios de negocios juegan un papel fundamental para el desarrollo de soluciones de negocios tengan los productos de Oracle y que todo esto se quede en un portal al alcance de todo el mundo y lo pueda buscar y alcanzar, accediendo a Internet.

Así, el software como servicio va a ser uno de los principales motores de crecimiento, pues muchas empresas que requieren soluciones para desplegar sus negocios encontrarán que bajo este modelo podrán obtenerla de manera casi instantánea. “Eso sería una sentencia de muerte al software licenciado. Pero no tengo la menor duda de que esta industria se va a tornar en un servicio, no sé si en un año, dos o diez, pero ésta será la tendencia”, concluye Cordero.

Una exhibición de valor

Los aliados de negocios de Oracle, tanto mundiales como regionales, aprovecharon para mostrar sus tecnologías y servicios y acercarse a la cada vez más exigente industria de la región, que no sólo ha madurado sino también quiere participar del mercado mundial.

En el pabellón de exhibiciones sobresalieron Dell, HO, IBM, patrocinadores del evento, así como empresas como Tata, Sun, Ingram Micro, sumadas a nombres de empresas de consultoría, integración y de servicios, predominantemente brasileños, que podrán convertirse en puntos de referencia sobre la tendencia que el negocio de la tecnología seguirá en los próximos años.

Mezclado con ellos, Oracle desplegó sus “Demo Grounds”, espacios donde la empresa realizó demostraciones en vivo de sus tecnololgías de punta, entre ellas Fusion Middleware, SOA Suite, WebLogic Suite, VM Server Virtualization, así como soluciones para CRM, SCM y ERP, entre otras.

-John Harold Rodríguez

Hey, me gusta mucho IE8, pero no hay forma de sustituir Firefox como ni navegador de todos los días. Así que tuve que sumergirme en mis últimas propiedades para restaurar su lugar en el orden correcto. Aquí está como puede hacerlo:

1. Cierre el Internet Explorer si está corriendo, luego inicie Firefox.

2. Haga clic en Herramientas, Opciones y luego en ícono Avanzado en la barra de herramientas Opciones.

3. Haga clic en la pestaña General si aún no está seleccionada, luego asegúrese de dar el visto bueno a Siempre para ver que Firefox sí es el navegador por defecto al iniciar está habilitado.

4. Haga clic en Aceptar ahora, luego confirme que quiere hacer de Firefox su navegador predeterminado.

5. Haga clic en OK y listo.

Así que tengo que preguntar: ¿Puede alguien más encontrar esto tan complicado en IE8? Estoy un poco sorprendido de que dí un golpe maestro sin preguntar. Por supuesto, supongo que así es como trabajan los golpes maestros. Justamente estoy feliz de volver a poner a Firefox en el trono. Hum, está bien, esas metáforas son algo extrañas ahora. Después de todo, no soy un cómico.

-Por Rick Broida
PC World (US)
SAN FRANCISCO

OpenOffice.org ahora realiza los gráficos que se ven en la pantalla más “suaves” y el arrastrado de objetos ahora se muestra como una “sombra” del objeto, en lugar de una línea punteada.

Las mejoras en el formato en general del texto incluyen “sobre lineado”, además del subrayado regular, destacado sutil del texto en el fondo y una mejor integración para revisión gramatical.

La hoja electrónica de OpenOffice.org, Calc, ahora puede renombrar hojas con un doble clic, llegó el control para hacer acercamientos suavemente, un ordenamiento mejorado de celdas, más funciones para análisis estadístico y sugerencias de fórmulas rápidas que mantienen la sintaxis de la fórmula desplegada junto a la celda conforme digita.

Calc ha mejorado los “cuellos de botellas” al eliminarlos, resultando en “dramáticas” mejoras del desempeño, de acuerdo con el proyecto.

La aplicación de ubicaciones, Chart ahora puede posicionar señales con una mejor flexibilidad y los puntos de datos perdidos se pueden recuperar.

Para los desarrolladores de bases de datos, Base añade una sintaxis destacada SQL y soporte a macros para crear aplicaciones de bases de datos.

“Es una mejora importante para la gente que desea crear “aplicaciones empaquetadas” completas en Base”, de acuerdo con OpenOffice.org.

Para la colaboración entre personas sobre documentos, la versión 3.1 ha mejorado el bloqueo de archivos para prevenir sobreescrituras accidentales que cambien otras personas y ahora es posible para muchos editores de un solo documento, tener una conversación estructurada mediante comentarios con un clic del botón derecho del mouse en Comentar y luego seleccionando “Responder”.

La facilidad de Búsqueda ahora también busca el texto de los comentarios.

La versión 3.1 de OpenOffice.org es una plataforma cruzada y se puede bajar desde el sitio Web.

-Por Rodney Gedda
Computerworld Australia
SYDNEY

Microsoft pondrá a disposición de los negocios y clientes Windows 7 a tiempo para la típicamente ocupada temporada de compras navideñas en el cuarto trimestre del año, de acuerdo con oficiales de la compañía.

Windows Server 2008 R2, el compañero servidor del cliente del sistema operativo, también estará disponible para ese entonces. Microsoft reveló la información a los periodistas justo antes de su discurso principal en su conferencia anual, que arrancó el lunes en Los Ángeles.

Microsoft también dijo que planea lanzar un previo técnico de su próxima versión del producto clave de software, Office 2010, en julio, a todos los asistentes a la conferencia.

Ward Ralston, un gerente de grupo de productos en Microsoft, dijo no pensar en el lanzamiento como que tenga que ver con la propia agenda interna de productos de Microsoft para Office 2010, ya que la fecha de lanzamiento del mismo no se ha dado a conocer.

En su lugar, el previo es un “una construcción que sentimos tiene la suficiente calidad y con lo cual los clientes pueden ser exitosos en evaluar el producto y darnos realimentación”, agregó.

Microsoft puso a disposición el primer candidato a lanzamiento de Windows 7 hace unas dos semanas, señalando que la compañía se acerca al lanzamiento final del producto y todos los comentarios sobre el sistema operativo generalmente han sido positivos.

Windows 7 es un lanzamiento importante para Microsoft ya que sigue al muy cuestionado Windows Vista, que le tomó a Microsoft más de cinco años en desarrollar y generalmente no alcanzó sus promesas.

-Por Elizabeth Montalbano
IDG News Service
NEW YORK

Durante un discurso efectuado en la conferencia y exhibición CeBit el martes en Sydney, el director administrativo de productos en Google, Matthew Glotzbach, hizo el anuncio, diciendo que la integración estaría disponible mañana.

La nueva capacidad de Gmail les permitirá a los usuarios traducir un correo electrónico en un idioma diferente al de su lengua natal que llegue a la bandeja de entrada con solo hacer un clic.
Google anteriormente ha tenido un servicio de traducción en Gmail.

Hablando sobre los beneficios de la computación en la nube para las empresas, Glotzbach recomendó las habilidades adicionales de los sistemas en la nube.

“Se han ido los días cuando mover algo en la Web significaba pérdida de funcionalidad”, dijo. “La computación en la nube no se trata de “si” sino de “cuando” y el cuando es ahora”.

-Por Kathryn Edwards
Computerworld Australia
SYDNEY

Intel nombra a su nuevo procesador

Core i7

Adelantándose a las noticias que saldrán la próxima semana en el Intel Developer Forum en San Francisco, Intel Corp. dio a conocer oficialmente su próxima familia de procesadores para computadoras de escritorio, Intel Core.

Los chips Core, cuyo nombre código es Nehalem, está previsto que salga a producción en el cuarto trimestre de este año, de acuerdo con George Alfs, un vocero de Intel.

A los primeros chips Core en llegar al mercado se les añadirá la etiqueta i7, haciendo el nombre completo Intel Core i7. Los primeros miembros de la familia Core de chip estarán dirigidos al mercado de computadoras de escritorio de alto nivel, añade Alfs.

La familia de procesadores Core está basada en la nueva micro arquitectura diseñada para eficiencia energética, dijo Alfs. Intel dará algunos detalles de la eficiencia y el desempeño de los chips en la conferencia IDF, agregó.

“El nombre Core es y será nuestra marca insignia de procesador de PCs de ahora en adelante”, dijo Sean Maloney , un vicepresidente ejecutivo y gerente general en Intel, en un comunicado. “Se espera que Intel se enfoque hasta en más recursos de mercadeo alrededor el nombre y los productos Core i7 empiezan ahora”.

La tecnología Nehalem es un procesador de 45 nanómetros y cuatro procesadores. Los chips incluyen una memoria controladora integrada, eliminando la necesidad de un bus de cuatro lados. La nueva arquitectura es modular, lo que los oficiales dicen que hace más fácil escalar de dos a ocho núcleos.

Los procesadores Core también están siendo diseñados para tener dos vías, simultáneamente multi fibra, para usar la interconectividad QuickPath de Intel y tener una jerarquía de caché en tres niveles.

Las futuras versiones del procesador se espera que sustituyan a los servidores y chips móviles.

DESCARGA WALLPAPER AQUI

-Por Sharon Gaudin
Computerworld (US)
FRAMINGHAM